Borrador. Este texto es una base y debe ser revisado por un abogado antes de publicarse.

1. Responsable

Carviplast Ltda., NIT 830.121.723-7, con domicilio en Calle 35 Sur No. 70B-53, Bogotá, Colombia. Correo: carviplast@outlook.com. Teléfono: (601) 450 1391.

2. Marco legal

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas que los modifiquen o complementen.

3. Datos que recolectamos

Nombre, empresa, NIT, cargo, teléfono, correo electrónico, ciudad y la información de los productos que el titular solicita cotizar.

4. Finalidades

Responder solicitudes de cotización y de información.
Gestionar la relación comercial, los pedidos, la facturación y los despachos.
Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios, cuando el titular lo haya autorizado.
Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestro servicio.

5. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de sus datos; revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercer sus derechos

Puede enviar su consulta o reclamo al correo carviplast@outlook.com, indicando su nombre, su identificación y su solicitud. Las consultas se atienden en un plazo máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles, según la ley.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Cookies y medición de la navegación

Esta página mide cuántas personas la visitan y desde dónde llegan. Esa medición propia no usa cookies ni identifica a nadie: guarda el conteo de visitas por página, el tipo de dispositivo y el sitio que remitió al visitante, sin nombre, sin correo y sin dirección IP.

Los registros técnicos del servidor, que sirven para detectar fallas y abusos, sí conservan la dirección IP y el contenido de lo que se escribe en el asesor virtual durante un máximo de 30 días. Después se borran automáticamente.

Además utilizamos servicios de terceros que sí instalan cookies en el navegador:

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Estos servicios son operados por Google LLC y Meta Platforms Inc., que actúan como encargados del tratamiento y pueden transferir los datos fuera de Colombia conforme a sus propias políticas. El titular puede oponerse configurando el bloqueo de cookies en su navegador; la página seguirá funcionando igual.

9. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas.

Política de tratamiento de datos personales